Formation RCR pour pharmacies – Obligations et bonnes pratiques

Les pharmacies sont des lieux d’accès direct aux soins pour des milliers de Québécois chaque jour. Que ce soit pour recevoir un vaccin, obtenir des conseils ou faire ajuster une médication, les pharmaciens sont devenus des acteurs clés de la première ligne en santé. Cette proximité avec la population entraîne une responsabilité accrue, notamment en matière de sécurité. C’est pourquoi la formation en réanimation cardio-respiratoire (RCR) est non seulement recommandée, mais souvent obligatoire pour les pharmaciens et leur personnel.

Les obligations légales pour les pharmaciens

Au Québec, l’Ordre des pharmaciens du Québec (OPQ) exige que tout pharmacien détenant le droit d’administrer un médicament (notamment lors de la vaccination) possède une certification valide en RCR. Plus précisément, cette certification doit être de niveau professionnel de la santé, également appelée niveau C ou « Intervenant en soins de santé ».

Cette formation est exigée parce qu’elle prépare le pharmacien à intervenir de façon sécuritaire si une urgence médicale survient en lien avec un traitement, une injection ou tout autre service offert au patient. Cela inclut l’utilisation d’un DEA (défibrillateur externe automatisé) et la prise en charge d’un arrêt cardiorespiratoire.

Qu’en est-il du personnel de la pharmacie ?

Bien que seule la formation du pharmacien soit exigée par l’OPQ, il est de plus en plus fréquent que des assistants techniques, étudiants en pharmacie ou employés de première ligne suivent eux aussi une formation en RCR. Ce choix, bien qu’optionnel, permet de répartir la responsabilité en cas d’urgence, d’agir en équipe et de rassurer les clients présents.

Certaines chaînes de pharmacies intègrent même la formation RCR dans leurs programmes d’intégration, démontrant un haut niveau de responsabilité sociale. Chez FIMUQ, nous encourageons cette approche et proposons des formats hybrides adaptés à l’horaire variable du personnel en pharmacie.

Bonnes pratiques pour rester conforme et efficace

Obtenir une certification RCR est une chose, mais la maintenir valide et utile dans le quotidien en est une autre. Voici quelques bonnes pratiques :

  • Renouveler la certification tous les deux ans, comme le recommande l’OPQ.
  • Prévoir une trousse de premiers soins accessible et complète dans l’aire de travail.
  • Installer un DEA en pharmacie, surtout si l’achalandage est élevé ou si des services de vaccination sont offerts.
  • Organiser des exercices de simulation d’urgence, au moins une fois par année, pour garder les réflexes actifs.
  • Assigner clairement les rôles en cas d’urgence : qui appelle le 911, qui intervient, qui sécurise l’espace.

La formation RCR pour professionnels de la santé – FIMUQ couvre ces éléments avec un volet pratique centré sur les interventions en clinique et en pharmacie.

Anticiper pour mieux intervenir

Les urgences médicales en pharmacie sont rares, mais réelles. Une réaction allergique à un vaccin, un malaise cardiaque au comptoir, une détresse respiratoire d’un patient : chaque seconde compte. En se dotant d’une équipe formée et de protocoles clairs, la pharmacie devient un lieu encore plus sécuritaire, capable de répondre à l’imprévisible avec professionnalisme et calme.

Intégrer la RCR dans la culture d’entreprise permet aussi de valoriser le rôle du pharmacien comme professionnel de la santé de proximité, engagé envers la sécurité et le bien-être de ses patients.

FAQ – Formation RCR en pharmacie

Non. Seul le pharmacien qui administre des médicaments doit posséder la certification. Toutefois, la former l’ensemble du personnel est une bonne pratique.

La formation de niveau « professionnel de la santé » (niveau C) est exigée. Elle doit être délivrée par un organisme reconnu.

La certification est généralement valide pour une période de deux ans. Un renouvellement est requis ensuite.

Oui. Notre formation RCR professionnelle est conçue pour les milieux cliniques et respecte les normes de l’OPQ.
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